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Tag: qualidade de atendimento

Sorrir ou estar sorrindo?
10 out
Kleber Nóbrega Posted in Gestão No comments

Sorrir ou estar sorrindo?

Qual a diferença entre sorrir e estar sorrindo? Você costuma ser uma pessoa que sorri? Ou você é aquele tipo de pessoa que, às vezes está sorrindo? Um bom atendimento impacta a qualidade dos serviços. É necessário, entretanto, ressaltar que a usual orientação de sorrir para o cliente deve passar uma sensação de naturalidade e bem-estar, transmitindoRead more about Sorrir ou estar sorrindo?[…]

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